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#happyselling :-)
Funktionen, die dir den Alltag erleichtern

Die Lösung für deine
E-Commerce Auftragsabwicklung

Was kann billbee?

Erfahre mehr über alle für dich relevanten Funktionen

10 kurze Fragen im Testformat

Spielerisch die wichtigsten Funktionen kennenlernen

Verlängerte Testphase als Goodie

Entdecke alle Funktionen zur Auftragsabwicklung

Auftragsdokumente
Erstelle Auftragsdokumente automatisiert oder manuell mit deinem ganz individuellen Layout.
Bestellabwicklung
Egal wie viele Kanäle du nutzt, wickle alle Bestellungen über ein System ab und behalte den Überblick.
Buchhaltung
Binde dein Buchhaltungstool an Billbee an und übertrage alle Daten automatisiert wann du willst.
Kundennachrichten
Versende Nachrichten zu Bestellungen an deine Kund:innen ganz einfach mit Billbee!
Kundenportal
Stelle deinen Kund:innen digitale Dateien wie Rechnungen oder Anleitungen zur Verfügung - mit automatischem Zugang via Download-Link.
Kundenverwaltung
Behalte den Überblick in der Datenbank zur Kundenverwaltung inkl. verschiedener Adressen, Bestellhistorie und von dir hinterlegten Notizen.
Mahnwesen
Mit verschiedenen individuellen Automatisierungen Mahnungen und Zahlungserinnerungen versenden. Nutze die Partneranbindung für ein vollständiges Mahnwesen.
Mehrsprachigkeit
‍Versende Auftragsdokumente, Artikelinformationen und Mails automatisiert in der jeweiligen Landessprache deiner Kund:innen‍.
Nummernkreise
Lege individuelle oder auch mehrere (shopspezifische) Nummernkreise mit Pre- und Postfix für alle Auftragsdokumente an.
Rechnungsarchiv
Binde einen Cloudspeicher an, um Rechnungen oder andere Auftragsdokumente automatisiert abzulegen und dauerhaft abzuspeichern.
Rechnungsprogramm
Rechnungen schreiben im Programm und das alles online? Mit dem richtigen Rechnungsprogramm geht das. Teste Billbee 30 Tage kostenlos.
Rechnungsupload
Lade deine Rechnungen automatisiert zu Amazon, in einen Cloudspeicher wie Dropbox, Google Drive, FTP Server etc. hoch.
Retouren
Stornierte oder zurückgesendete Bestellungen wickelst du ganz einfach ab und behältst alle Vorgänge inkl. Stornorechnung in einem System.
Storno
Verwalte komplett oder teilweise stornierte Bestellungen, passe die Rechnungen entsprechend an und erstelle Gutschriften.
Versand
Erstelle Versandlabels und übergebe die Trackinginfos an Shop, Marktplatz und Kund:innen. Dropshipping / externe Versanddienstleister kannst du ebenfalls anbinden.
Währung
Definiere neben einer Stammrechnung, ob Bestellungen in Fremdwährung umgerechnet werden und welche Währung auf der RE ausgegeben wird.
Zahlungsabgleich
Die Zahlungen deiner Kund:innen rufst du automatisiert inkl. der Zuordnung zur Bestellung ab und stößt bspw. weitere Prozesse für den Versand an.
Zahlungserinnerung
Sende Zahlungserinnerungen ganz automatisiert auf Basis verschiedener Regeln an deine Kund:innen.

Mehr als 20.000 zufriedene Billbee Kund:innen

...und jeden Monat kommen Hunderte dazu! Du auch?

„​​Es kommt immer der Zeitpunkt, an dem der Steuerberater irgendwann den Finger hebt: “So geht es nicht weiter, der manuelle Aufwand mit dem Mapping, den Belegen und einfach allem wird zu groß, ihr braucht ein Tool was die Vorarbeit erleichtert!” An diesem Punkt war auch Snocks, bevor Billbee ins Spiel kam. ”
„Billbee hat uns geholfen schnell zu skalieren, ohne ein großes ERP einzuführen. Es wird heute von unserem Team zusammen mit unserem externen Logistiker genutzt. Bei Fragen und Problemen hat uns der Support immer sehr schnell geholfen.”
„Mit Billbee erstellen wir die Rechnungen für unsere Shopify Kund:innen einfach & automatisiert!”
„Durch Billbee sparen wir uns eine Menge Zeit und der Service ist einfach großartig. So macht arbeiten Spaß!”
„Nur mit Billbee sind wir in der Lage echtes Multichannel Commerce zu einem mehr als fairen Preis zu betreiben - und gleichzeitig Lagerbestand, Logistik und Buchhaltung in nur einem Tool miteinander zu verbinden. Das spart uns jeden Tag Kosten, Zeit und vor allem Nerven.“
Für unsere individuellen Produkte ist viel Service und Kommunikation nötig. Dank Billbee konnten wir große Teile davon automatisieren und einfach an unsere individuellen Prozesse anpassen.”
Billbee ist unsere single source of truth was Bestellungen und Lagerbestände angeht. So können wir auch über mehrere Sales Channels hinweg immer den Überblick behalten.“
„Wir verwenden Billbee seit "Tag 1“ unserer Unternehmensgründungen und konnten eine Vielzahl unserer Prozesse mit Billbee standardisieren und automatisieren. Wir sparen dadurch enorm viel Zeit in der wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können.“
„Mir gefällt an Billbee, dass es doch recht intuitiv ist, natürlich kann man das System auch sehr komplex nutzen, aber für Einsteiger ist es doch nicht gleich erschlagen und bis auf sehr wenige Lücken, erfüllt Billbee die meisten Anforderungen, die bei einem E-commercler anfallen.”
„Billbee hat mir geholfen mein Business vom "Hobby" zur Vollzeitbeschäftigung auszubauen. Die Zeit, die ich mit der automatischen Rechnungserstellung gespart habe ist unbezahlbar. So konnte ich mich auf die Dinge konzentrieren, die mein Geschäft voranbringen anstatt Stunden mit Papierkram zu verschwenden.“

Die cloudbasierte Software zur Auftragsabwicklung

Produkte, Kund:innen, Aufträge: Jede Menge Daten sind auf verschiedenen Shopsystemen und Marktplätzen, auf denen du vertreten bist, verteilt. Sie liegen dort in unterschiedlichen Formaten und jeder Shop bzw. Marktplatz hat eine andere Benutzeroberfläche, eine Suche ist oft gar nicht oder nur eingeschränkt möglich - von einer plattformübergreifenden Suche brauchen wir erst gar nicht anzufangen. Eine Software für die Auftragsabwicklung, die genau dieses Problem löst, wäre es doch! Hatte der oder die Kund:in nicht neulich schon einmal etwas bestellt? Wo war das nochmal? Solche Probleme kennt sicher jede:r Verkäufer:in, der/die auf mehr als einer Plattform verkauft. Billbee ist hier deine Lösung zum Auftragsmanagement der Wahl im E-Commerce, denn alle Daten werden von unterschiedlichen Verkaufskanälen eingelesen, zentral aufbereitet und in übersichtlichen Listen und Masken präsentiert.

Vollautomatischer Import deiner Bestelldaten
Der Import der Bestelldaten findet dabei vollautomatisch im Hintergrund statt. Sofern von der Plattform technisch unterstützt, werden neue Aufträge direkt ohne Zeitverzögerung an Billbee übermittelt – im Moment ist das bei Etsy, Shopify, Jimdo und WooCommerce der Fall. Alle anderen Verbindungen werden zyklisch (max. alle 30 Minuten, auf Wunsch auch mit größeren Zeitabständen) auf neue Daten überprüft. Die Daten werden an Billbee übermittelt und du siehst all deine neuen Bestellungen, Artikel und Kund:innen im Billbee-Account.

Mit dem Import können auch direkt weitere Aktionen verknüpft werden, sodass Auftragsdokumente wie Rechnungen oder eine Auftragsbestätigung z. B. automatisch erzeugt und per E-Mail and deine Kund:innen gesendet wird. Das und noch viel mehr kannst du aus deinem Billbee-Account mit Automatisierungsregeln rausholen.

Datenübertragung für das Auftragsmanagement
Natürlich gibt es auch eine Rückübertragung von Statusänderungen in Shopsysteme. Kund:innen werden so über den Zahlungseingang und den Versand ihrer Bestellung informiert. Neben der Rückübertragung von Statusänderungen können auch Rechnungen zu Shopsystemen oder Marktplätzen, wenn das System den Rechnungsupload wie bspw. bei Amazon erfordert, getätigt werden.

Versand - so einfach wie nie
Durch die Anbindung verschiedener Versanddienstleister wickelst du den Versand deiner Bestellungen aus diversen Kanälen einfach mit Billbee ab - entweder manuell oder sogar ganz automatisch. Den Versand kannst du dabei so gestalten, wie es dir gefällt: Versende mehrere Bestellungen auf einmal oder auch eine nach der anderen - oder buche ganz einfach Zusatzleistungen deiner angebundenen Versanddienstleister beim Versand!

Zahlreiche Anbindungen für deine Auftragsabwicklung
Neben Anbindungen zu Shopsystemen und Marktplätzen stehen dir noch viele weitere zur Verfügung: Diverse Buchhaltungssysteme, Fulfillmentdienstleister und Zahlungsdienstleister sind nur ein paar der Schnittstellen, die mit Billbee genutzt werden können!