...und jeden Monat kommen Hunderte dazu! Du auch?
Produkte, Kund:innen, Aufträge: Jede Menge Daten sind auf verschiedenen Shopsystemen und Marktplätzen, auf denen du vertreten bist, verteilt. Sie liegen dort in unterschiedlichen Formaten und jeder Shop bzw. Marktplatz hat eine andere Benutzeroberfläche, eine Suche ist oft gar nicht oder nur eingeschränkt möglich - von einer plattformübergreifenden Suche brauchen wir erst gar nicht anzufangen. Eine Software für die Auftragsabwicklung, die genau dieses Problem löst, wäre es doch! Hatte der oder die Kund:in nicht neulich schon einmal etwas bestellt? Wo war das nochmal? Solche Probleme kennt sicher jede:r Verkäufer:in, der/die auf mehr als einer Plattform verkauft. Billbee ist hier deine Lösung zum Auftragsmanagement der Wahl im E-Commerce, denn alle Daten werden von unterschiedlichen Verkaufskanälen eingelesen, zentral aufbereitet und in übersichtlichen Listen und Masken präsentiert.
Vollautomatischer Import deiner Bestelldaten
Der Import der Bestelldaten findet dabei vollautomatisch im Hintergrund statt. Sofern von der Plattform technisch unterstützt, werden neue Aufträge direkt ohne Zeitverzögerung an Billbee übermittelt – im Moment ist das bei Etsy, Shopify, Jimdo und WooCommerce der Fall. Alle anderen Verbindungen werden zyklisch (max. alle 30 Minuten, auf Wunsch auch mit größeren Zeitabständen) auf neue Daten überprüft. Die Daten werden an Billbee übermittelt und du siehst all deine neuen Bestellungen, Artikel und Kund:innen im Billbee-Account.
Mit dem Import können auch direkt weitere Aktionen verknüpft werden, sodass Auftragsdokumente wie Rechnungen oder eine Auftragsbestätigung z. B. automatisch erzeugt und per E-Mail and deine Kund:innen gesendet wird. Das und noch viel mehr kannst du aus deinem Billbee-Account mit Automatisierungsregeln rausholen.
Datenübertragung für das Auftragsmanagement
Natürlich gibt es auch eine Rückübertragung von Statusänderungen in Shopsysteme. Kund:innen werden so über den Zahlungseingang und den Versand ihrer Bestellung informiert. Neben der Rückübertragung von Statusänderungen können auch Rechnungen zu Shopsystemen oder Marktplätzen, wenn das System den Rechnungsupload wie bspw. bei Amazon erfordert, getätigt werden.
Versand - so einfach wie nie
Durch die Anbindung verschiedener Versanddienstleister wickelst du den Versand deiner Bestellungen aus diversen Kanälen einfach mit Billbee ab - entweder manuell oder sogar ganz automatisch. Den Versand kannst du dabei so gestalten, wie es dir gefällt: Versende mehrere Bestellungen auf einmal oder auch eine nach der anderen - oder buche ganz einfach Zusatzleistungen deiner angebundenen Versanddienstleister beim Versand!
Zahlreiche Anbindungen für deine Auftragsabwicklung
Neben Anbindungen zu Shopsystemen und Marktplätzen stehen dir noch viele weitere zur Verfügung: Diverse Buchhaltungssysteme, Fulfillmentdienstleister und Zahlungsdienstleister sind nur ein paar der Schnittstellen, die mit Billbee genutzt werden können!